일하는 방식
한 달 동안,
한 달 동안,
덴업은 이렇게 일합니다
검수는 한 번으로 끝나지 않습니다. 매달 같은 흐름으로 찾고, 알리고, 바로잡고, 가르칩니다. 그래서 다음 달 청구는 처음부터 조금 더 정확해집니다.
한 달의 흐름
청구일 전후로,
청구일 전후로,
덴업의 일은 이렇게 돌아갑니다
매달 하는 일, 분기마다 하는 일, 6개월마다 하는 일이 정해져 있습니다. 원장님은 결과만 확인하시면 됩니다.
매달 · 청구 전후월 청구 검수
매달 · 검수 직후직무별 피드백
청구 후사후관리
수시로고시와 공문 대응
분기마다재료와 장비 신고
6개월마다청구 진단
글로 자세히 보기
- 매달 · 청구 전후 · 월 청구 검수 지부별 심사기준에 맞춰 이번 달 청구를 검수합니다. 종이차트와 비급여 진료분까지 봅니다.
- 매달 · 검수 직후 · 직무별 피드백 원장님, 진료실, 데스크에 맞춰 보완할 점을 나눠 전달합니다.
- 청구 후 · 사후관리 삭감된 건은 이유를 확인하고, 재심과 이의신청까지 챙깁니다.
- 수시로 · 고시와 공문 대응 신설 고시는 빠르게 정리해 전하고, 공단·심평원 문서는 바로 피드백합니다.
- 분기마다 · 재료와 장비 신고 원내에서 쓰는 보험재료를 신고하고, 새 장비 신고도 챙깁니다.
- 6개월마다 · 청구 진단 우리 치과가 놓치고 있는 보험진료 항목을 다시 확인합니다. 반복되는 오류는 원내 교육으로 이어갑니다.
매달 검수하고,
6개월마다 다시 진단합니다.
직무별 전달
같은 검수 결과라도,
같은 검수 결과라도,
받는 사람마다 필요한 말은 다릅니다
원장님께추천 항목·기록 보완점을 1:1로. 결정은 원장님
진료실에차팅 수정 목록을 주 단위로
데스크에헷갈리는 청구·공문 할 일을 바로
글로 자세히 보기
- 원장님께 추천 보험 항목과 진료 기록에서 보완할 점을 1:1로 전달합니다. 보험 적용 가능 여부를 함께 검토하고, 치료 결정은 원장님께 맡깁니다.
- 진료실에 월 검수에서 확인한 차팅 수정 사항을 주 단위 목록으로 정리해 보냅니다. 같은 실수가 반복되면 원내 교육으로 이어갑니다.
- 데스크에 헷갈리는 청구 항목과 프로그램 사용을 함께 확인합니다. 공단·심평원 문서가 오면 무엇을 해야 하는지 바로 알려드립니다.
업무 기록
현장에서 실제로 쓰는 자료입니다
사진을 누르면 크게 볼 수 있습니다.
환자 정보 보호
환자 정보는 치과의 것입니다
청구 검수는 환자 정보를 다루는 일입니다. 시작하기 전에 정보 처리 방식을 문서로 정하고, 밖으로 보여줄 때는 반드시 가립니다.
위탁 계약서개인정보 처리 위탁 계약서를 함께 씁니다
보여줄 때는 가림치과 이름·대화 상대·환자 정보는 가립니다
자료는 치과 안에서만따로 내려받아 보관하는 자료가 없습니다
글로 자세히 보기
- 위탁 계약서 계약할 때 개인정보 처리 위탁 계약서를 함께 씁니다.
- 보여줄 때는 가림 홈페이지와 SNS에 쓰는 화면은 치과 이름, 대화 상대, 환자 정보를 가린 뒤에만 씁니다.
- 자료는 치과 안에서만 청구 자료는 치과 컴퓨터에 접속해 확인합니다. 덴업이 따로 내려받아 보관하는 자료는 없습니다. 교육 자료도 그 치과의 자료로만 만들어 그 치과에만 보여 드립니다.
